隱私權政策
1. 我們收集的資料
為了提供帳號登入、內容觀看、會員服務、支付驗證及客戶支援等功能,我們可能會收集以下資料:
- 帳號資料:暱稱、頭像、電子郵件、手機號碼、國家或地區代碼、使用者 ID。
- 登入資料:Google、Apple、電子郵件或手機驗證登入所需的識別資訊與驗證狀態。
- 內容使用資料:觀看紀錄、收藏、點讚、解鎖紀錄、訂單狀態、會員狀態及金幣餘額。
- 付款相關資料:商品 ID、訂單號、付款渠道、交易識別碼、Google Play 或 Apple App Store 驗單所需的交易資訊。我們不會收集或保存完整的銀行卡號。
- 裝置與日誌資料:裝置識別碼、IP 位址、系統版本、App 版本、請求時間、錯誤日誌及安全風險記錄。
- 客服資料:您主動提供的問題描述、聯絡方式及處理紀錄。
2. 我們如何使用資料
我們會基於以下目的使用您的資料:
- 建立、登入、驗證及保護您的帳號。
- 提供短劇觀看、收藏、點讚、解鎖、會員及金幣服務。
- 處理訂單、完成支付驗證、發放虛擬商品或會員權益。
- 發送電子郵件或簡訊驗證碼,防止冒用與未授權登入。
- 維護 App 穩定性、安全性,排查錯誤並防止詐欺或濫用。
- 回覆您的客服請求、投訴、權利申請或其他詢問。
- 在符合法律要求的情況下,履行稅務、審計、合規及監管義務。
3. 第三方服務
為了提供完整服務,我們可能會使用第三方服務。這些服務可能依其隱私政策處理必要資料:
- Google Sign-In / Firebase:用於 Google 登入與身份驗證。
- Apple Sign In:用於 Apple 帳號登入。
- Google Play Billing:用於 Android App 內購與訂單驗證。
- Apple App Store In-App Purchase:用於 iOS App 內購與訂單驗證。
- 電子郵件服務商:用於發送帳號驗證碼及必要通知。
- 簡訊服務商:用於發送手機驗證碼。
- 雲端儲存或內容分發服務:用於保存及傳輸圖片、影片、日誌或其他 App 內容資源。
4. Cookie 與類似技術
如果您透過 Web 或 H5 頁面使用服務,我們可能使用 Cookie、Local Storage 或類似技術保存登入狀態、偏好設定或安全資訊。您可以透過瀏覽器設定管理 Cookie,但停用後部分功能可能無法正常使用。
5. 資料分享與披露
我們不會出售您的個人資料。只有在以下情況下,我們才可能分享或披露必要資料:
- 取得您的同意或依照您的指示處理。
- 向支付、登入、簡訊、郵件、雲端服務等合作服務商提供完成服務所需的資料。
- 為遵守法律法規、法院命令、政府機關要求或保護合法權益。
- 為偵測、預防或處理詐欺、安全、技術或濫用問題。
- 在公司合併、收購、資產轉讓或重組時,在合理必要範圍內轉移相關資料。
6. 資料保存期間
我們只會在達成本政策所述目的所需期間內保存資料。帳號資料通常會保存至您刪除帳號或依法需保存的期間屆滿。訂單與支付資料可能因財務、稅務、爭議處理或法律合規需要保存較長時間。驗證碼通常僅在短時間內有效,過期後會失效。
7. 資料安全
我們會採取合理的技術與管理措施保護您的資料,包括權限控制、傳輸加密、日誌監控、資料最小化及安全審查。然而,網路傳輸與電子儲存無法保證絕對安全,請您妥善保管帳號、驗證碼及登入憑證。
8. 您的權利
在適用法律允許的範圍內,您可以要求:
- 查詢或取得我們保存的您的個人資料。
- 更正不準確或不完整的資料。
- 刪除帳號或刪除特定個人資料。
- 撤回同意或限制部分資料處理。
- 針對資料處理提出疑問、投訴或申訴。
為保護帳號安全,我們可能需要先驗證您的身份,再處理相關請求。
9. 兒童隱私
本 App 不面向未滿 13 歲兒童提供服務。如果您所在國家或地區對兒童或未成年人有更高年齡要求,請以當地法律為準。若我們發現未經監護人同意收集了兒童個人資料,將在合理時間內刪除相關資料。
10. 跨境傳輸
由於我們的服務、伺服器或第三方服務商可能位於不同國家或地區,您的資料可能會被傳輸、儲存或處理於您所在地以外的地區。我們會依照適用法律採取合理措施保護您的資料。
11. 政策更新
我們可能會因產品功能、法律要求或營運需求更新本政策。更新後的政策會在本頁面公布,並標示新的生效日期。若更新涉及重大變更,我們會在合理範圍內透過 App、網站或其他方式通知您。
12. 聯絡我們
如果您對本隱私權政策、個人資料處理或帳號刪除有任何問題,請透過以下方式聯絡我們:
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